Transaksi Gagal Kode MT62 di BRImo, Ternyata Ini Penyebab dan Cara Mengatasi dengan Tepat
--
Penyebab Transaksi Gagal Kode MT62
Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan transaksi gagal dengan kode MT62, antara lain:
- Masalah teknis pada aplikasi BRImo: Gangguan pada server BRImo dapat menyebabkan berbagai error, termasuk transaksi gagal dengan kode MT62.
- Jaringan internet yang tidak stabil: Koneksi internet yang lemah atau tidak stabil dapat menyebabkan proses transaksi terputus dan gagal.
- Kesalahan input data: Kesalahan dalam memasukkan nomor rekening tujuan, nominal transfer, atau PIN dapat menyebabkan transaksi gagal.
- Kartu ATM/debit BRI bermasalah: Jika kartu ATM/debit BRI Anda bermasalah, seperti terblokir atau expired, maka transaksi melalui BRImo tidak dapat dilakukan.
- Limit transaksi terlampaui: Setiap nasabah BRI memiliki limit transaksi harian dan bulanan. Jika Anda melampaui batas limit tersebut, maka transaksi akan gagal.
Cara Mengatasi Transaksi Gagal Kode MT62
Berikut beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk mengatasi transaksi gagal kode MT62:
- Periksa kembali data yang Anda masukkan: Pastikan semua data yang Anda masukkan sudah benar, seperti nomor rekening tujuan, nominal transfer, dan PIN.
- Cek koneksi internet Anda: Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil. Coba ubah jaringan internet Anda dari Wi-Fi ke data seluler atau sebaliknya.
- Tutup dan buka kembali aplikasi BRImo: Tutup aplikasi BRImo Anda sepenuhnya, kemudian buka kembali dan coba lakukan transaksi lagi.
- Restart perangkat Anda: Restart smartphone Anda untuk menyegarkan sistem dan koneksi internet.
- Hubungi customer service BRI: Jika Anda telah mencoba semua langkah di atas namun masih gagal, hubungi customer service BRI melalui 14017 atau via Twitter @BRIlian_BankBRI.
